Ces dernières années, les ESAT-EA connaissent de nombreux changements : évolution de la nature du handicap, concurrence renforcée, évolution de la pyramide des âges des travailleurs en situation de handicap…
Face à ces évolutions sociétales et économiques, les EA et les ESAT doivent adapter leur offre : diversification des activités, clarification des compétences, meilleure mise en avant de leur plus-value, conclusion de nouveaux partenariats… Autant de champs d’action pour lesquels les structures peuvent avoir besoin d’un appui externe pour mener à bien ces changements.
C’est dans ce contexte qu’ASI Prod a fait appel aux Petites Rivières, en partenariat avec le réseau GESAT, pour les accompagner dans la définition de leur nouvelle stratégie commerciale.
RENFORCER LA STRATEGIE COMMERCIALE PAR LA CO-CONSTRUCTION
ASI Prod est présente en Pays de la Loire depuis 30 ans, et spécialisée dans la sous-traitance industrielle. Les activités proposées par cette entreprise adaptée sont diverses : travail à façon, blanchisserie, façonnage… Si cette grande polyvalence est un atout, la présentation de l’offre pouvait gagner en lisibilité afin de se positionner sur le marché comme un fournisseur incontournable.
La célébration des 30 ans de la structure en septembre 2022 était l’occasion d’engager un temps de prise de recul et de travailler sur des pistes d’amélioration pour entrer dans cette nouvelle décennie.
Les Petites Rivières a animé un premier atelier d’intelligence collective avec les membres du comité de direction d’ASI Prod, pour réfléchir à leur savoir-faire, leurs forces et surtout leur plus-value. De cet atelier a émergé une promesse résumant le positionnement d’ASI Prod et permettant d’en décliner l’offre commerciale.
Par la suite, des ateliers d’intelligence collective ont été dédiés à la mise en avant du savoir-faire d’ASI Prod. Avec la méthodologie des persona, qui propose de se mettre “dans la peau” de clients-type, trois activités de la structure ont émergé comme primordiales. Celles-ci ont donné lieu à la rédaction de fiches produits par l’équipe des Petites Rivières, qui seront bientôt valorisées sur le futur site Web de l’entreprise, afin de mieux mettre en lumière l’étendue de son expertise.
LES PETITES RIVIERES, AGENCE GENERATRICE DE DYNAMIQUES DURABLES
Les réflexions engagées sur le positionnement d’ASI Prod et la structuration de son offre ont eu pour effet d’identifier d’autres axes de travail potentiels :
- La révision de son identité visuelle, afin de mettre en avant l’aspect humain au cœur de la démarche et la notion de services proposés au sens large. Cela a donné lieu à un atelier d’intelligence collective animé par les Petites Rivières, et à la réalisation d’un nouveau logo qui sera dévoilé très prochainement.
- La prise en main des outils de communication digitaux par les équipes. Les Petites Rivières a fait des recommandations pour retranscrire cette évolution de l’offre sur le site internet d‘ASI Prod et dans sa communication sur les réseaux sociaux.
- Enfin, les fiches Activités réalisées serviront de modèles pour la structure, qui pourra en réaliser de nouvelles et en faire un outil pleinement intégré dans son nouveau processus commercial.
In fine, c’est une véritable “boîte à outils”, coconstruite avec les salariés d’ASI Prod, qui est désormais à leur disposition. La préparation des 30 ans a été une opportunité de renouvellement saisie par ASI Prod, et génératrice d’une dynamique durable pour l’avenir de la structure.
