NOTRE
ACTION
Entre 2021 et 2023, Les Petites Rivières a déployé, en lien avec l’association Réussir en Sambre Avesnois, un programme de formation-action sur la mesure d’impact social. L’opérateur partenaire de la politique publique d’économie sociale et solidaire (ESS) de la communauté d’agglomération de Maubeuge- Val de Sambre a en effet confié à notre agence, dans le cadre d’un projet cofinancé par le fonds social européen +, une mission visant à sensibiliser les associations financées par la collectivité à la mesure d’impact social et à les accompagner dans sa mise en œuvre à travers des appuis-conseils individualisés.
Une approche concrète et collective
Le projet a d’abord consisté en la réalisation d’un diagnostic des pratiques des associations locales en matière d’impact social, afin de mieux appréhender les freins au lancement d’une évaluation. Cette étape a permis de construire un premier webinaire de sensibilisation à la démarche reposant sur les besoins exprimés : démystifier la méthodologie et comprendre concrètement les concepts clés, comme la théorie du changement ou encore les indicateurs de réalisation, de résultat et d’impact. 65 personnes ont participé au webinaire, au cours de 4 sessions. Des ateliers ont ensuite eu lieu, en présentiel et en distanciel, pour mettre en pratique les apprentissages et co-construire la base des référentiels d’évaluation de chaque association volontaire. Enfin, des web-ateliers ont été organisés pour favoriser le co-développement autour de la recherche d’indicateurs pertinents propres à chaque projet.
Des appuis individuels pour faire les premiers pas
L’accompagnement collectif en 3 temps – webinaire théorique, atelier de mise en pratique, web-atelier indicateurs – a été complété par des appui-conseils sur-mesure d’une journée pour permettre aux structures qui le souhaitaient d’avancer dans la mesure de leur impact social. Il a pu s’agir par exemple d’organiser un atelier d’intelligence collective sur les enjeux et les modalités de l’évaluation pour Germinal, d’affiner la formulation des effets sur les parties prenantes du centre social RAIL ATAC, d’élaborer le référentiel d’évaluation pour le hub de l’entrepreneuriat et de l’innovation sociale de Réussir en Sambre Avesnois, de challenger les outils d’évaluation existants pour Sport Santé Sambre Avesnois, ou encore d’améliorer un questionnaire de l’AFM-AD.
L’impact de l’accompagnement
Mais alors, quels sont les résultats de ce programme ? Les « changements » sont au rendez-vous et laissent présager le lancement ou l’amélioration de nouvelles démarches autour de l’impact social : + de 65% des participants ont pris conscience de l’intérêt d’évaluer l’impact social de leur association après avoir participé aux premiers ateliers ; 90% ont acquis de nouvelles connaissances ; et 100% se sentent mieux outillés et/ou en capacité de travailler sur le sujet.
