accompagnement au développement commercial d’un réseau ESS
Métiers
Conseil
Date de réalisation
2021
Durée de l’accompagnement
4 mois
Le contexte
Les Scop sont mal identifiées par les acheteurs publics et privés. Leur statut et leurs valeurs sont souvent méconnues. Elles rencontrent souvent des difficultés à s’insérer dans le discours « achats responsables », car les acteurs de l’insertion, du handicap et de l’environnement sont mieux identifiés par les collectivités locales et les entreprises.
Pour accompagner au mieux leurs adhérents sur leur développement commercial, Made-In-Scop, le réseau des Scop de la communication, a fait appel aux Petites Rivières afin d’identifier des pistes d’insertion de ces structures dans les politiques achats responsables des acteurs publics et privés et des argumentaires commerciaux clés auprès de ces cibles.
Notre intervention
- Réalisation d’une dizaine d’entretiens avec des acheteurs publics et privés orientés RSE et/ou prestations intellectuelles, afin de construire un profil type d’acheteur et de comprendre leurs incitations à avoir recours à l’achat responsable auprès des SCOP
- Réalisation d’entretiens avec des membres du réseau afin de comprendre leur argumentaire auprès des acheteurs publics et privés
- Restitution de l’étude sur les freins et les leviers du développement commercial des Scop de la communication auprès des adhérents du réseau
- Animation d’un atelier d’intelligence collective afin d’identifier collectivement des pistes d’amélioration de la stratégie commerciale du réseau des Scop de la communication
- Co-construction d’un plan d’actions commerciales à partir des échanges de l’atelier d’intelligence collective
- Transmission d’un fichier de prospects d’acheteurs publics et privés qualifiés
résultats
- 32 participants à l’atelier d’intelligence collective
- Des actions déjà engagées quelques semaines après la mission, notamment sur la refonte du site interne
nos autres références sur cette offre
